藤沢市

スポーツ施設の利用登録について

藤沢市みらい創造財団 スポーツ施設の利用登録

スポーツ施設の利用方法について

藤沢市「スポーツ施設の利用方法について」（2025年4月分以降も掲載）

予約システムについて

• 2025年3月分までの予約： 現行システム
• 2025年4月分以降の予約： 新システム（2025年1月6日公開予定）

抽選について

球場候補 ※使用実績より。

• ～2025年3月分まで：藤沢市の抽選は毎月 15日 から開始し、2か月先の予約を申し込みます
  • 例）10月に抽選参加 → 12月分の利用
  • 1カードあたり 土日祝日は1枠のみ、平日は4枠まで抽選可能
• 2025年4月分以降：毎月 1日～14日 が抽選期間 → 15日 に抽選結果発表 → 16日 から随時予約
  • 土日祝日1枠、平日は4枠という回数制限はほぼ同様
• 葛原については2枠目として予約可能

抽選予約後

• ～2025年3月分まで

  • 翌月の 1日 に抽選結果発表
  • 当選時はハガキで通知が届き、使用日の7日前までにハガキと登録カードを持参して下記施設窓口で支払い → 利用許可証を受領する。

• 2025年4月分以降

  • 抽選結果は利用日の2か月前の15日に発表（ハガキ通知は廃止）
  • 当選後、現金またはオンライン決済（クレジット・QR決済等）で支払可能
  • 現金を選んだ場合は利用時間前までに受付窓口で支払いを済ませる

支払い窓口（従来・新システム共通で現金支払い時）

※八部公園・南部公園以外の野球場は「鍵の受け取り」が必要です（予約日の1週間前～1日前）。

随時予約について

• ～2025年3月分まで：抽選で空きが出た枠について、前月15日 から先着順で予約可能
• 2025年4月分以降：利用日の2か月前の16日 から先着順で予約可能
• いずれの場合も、ネットまたは窓口で空き状況を確認し、予約 → 支払い → 利用許可証を受領する流れ

申込の取り消しについて

• ～2025年3月分まで

  • 受付窓口：利用月前月の20日までに「登録カード」と「予約内定通知ハガキ」持参
  • 街頭端末・インターネット：利用日の1週間前までに取り消し操作
  • 郵送：ハガキに「キャンセル希望」と記入のうえ、対象施設へ送付
  • 電話での取り消しは不可

• 2025年4月分以降

  • 利用日の7日前までに新システム上でキャンセル可能
  • 6日前以降のキャンセルを年度内3回行うと、30日間システム利用停止のペナルティ（他の市内公共施設も共通ルール）

料金の還付について

• ～2025年3月分まで

  • 利用日前日までのキャンセルは、料金の70％還付
  • 当日キャンセルは還付なし
  • 雨天等で屋外施設が使えなかった場合は全額還付

• 2025年4月分以降

  • 使用しなかった場合は全額還付
  • オンライン決済ならオンライン上、現金支払いなら窓口で還付
  • 還付には利用明細書や認印が必要

キャンセル時のペナルティについて

• ～2025年3月分まで：特になし（電話連絡は不可）
• 2025年4月分以降：上記のとおり、利用日の6日前以降キャンセルが年度内3回に達すると30日間システムでの予約申請停止

冬季期間の貸し出しについて

カードの有効期限について

• ～2025年3月分までの「登録カード」
  • 登録から3年間が有効期限。代表者は期限切れに注意
• 2025年4月以降の新システム登録
  • 更新手続き不要（ただし2年間未使用で自動的に利用停止）
  • 旧システムのカードは使えなくなり新システムで改めて登録が必要です。